Політика конфіденційності
Політика конфіденційності описує принципи обробки інформації про вас, включаючи персональні дані та файли cookie.
1. Загальні відомості
- Ця політика поширюється на веб-сайт, що працює за адресою: agrarius.eu
- Оператором послуги та Адміністратором персональних даних є: ТОВ «ОРГАНІКА АГРАРІУС УКРАЇНА» Пралковце 177/1, 37-700 Перемишль
- Контактна електронна адреса оператора: agrarius@agrarius.com
- Оператор є Адміністратором ваших персональних даних щодо добровільно наданих даних на Сайті.
- Сервіс використовує персональні дані для наступних цілей:
- Управління розсилкою
- Управління системою коментування
- Керування розмовами в онлайн-чаті
- Представлення профілів користувачів іншим користувачам
- Обробка запитів через форми
- Презентація пропозицій або інформації
- Сервіс реалізує функції для отримання інформації про користувачів та їх поведінку наступними способами:
- Через добровільно введені дані у формах, які вводяться в системи Оператора.
- Зберігаючи файли cookie (так звані «cookies») на кінцевих пристроях.
2. Вибрані методи захисту даних, які використовує Оператор
- Зони входу та введення персональних даних захищені на рівні передачі (сертифікат SSL). У результаті персональні дані та дані для входу, введені на веб-сайті, шифруються на комп’ютері користувача та можуть бути прочитані лише на сервері призначення.
- Оператор періодично змінює свої адміністративні паролі.
- Для захисту даних Оператор регулярно виконує резервне копіювання.
- Регулярне оновлення всього програмного забезпечення, яке використовується Оператором для обробки персональних даних, є важливим елементом захисту даних, зокрема це стосується регулярних оновлень програмних компонентів.
3. Хостинг
- Послуга розміщена (технічно підтримується) на серверах оператора.
- Хостингова компанія, щоб забезпечити технічну надійність, веде логи сервера. Журнали можуть містити:
- ресурси, визначені ідентифікатором URL (адреси запитуваних ресурсів - сторінок, файлів),
- час прибуття запиту,
- час відправки відповіді,
- ім'я клієнтської станції - ідентифікація за протоколом HTTP,
- інформацію про помилки, які виникли під час виконання HTTP-транзакції,
- URL-адреса попередньо відвіданої користувачем сторінки (реферерське посилання) – якщо перехід на Сервіс відбувся за посиланням,
- інформація про браузер користувача,
- інформація про IP-адресу,
- діагностична інформація щодо процесу самостійного замовлення послуг через реєстратори на сайті,
- інформація, пов’язана з обробкою електронної пошти, надісланої Оператору та надісланої Оператором.
4. Ваші права та додаткова інформація про використання даних
- У деяких ситуаціях Адміністратор має право передати ваші персональні дані іншим одержувачам, якщо це необхідно для виконання укладеного з вами договору або виконання зобов'язань, покладених на Адміністратора. Це стосується таких груп одержувачів, як:
- хостингова компанія на засадах доручення
- оператори рішень онлайн-чату
- уповноважені співробітники та співробітники, які використовують дані для досягнення мети веб-сайту
- Ваші персональні дані, оброблені Адміністратором, не зберігатимуться довше, ніж це необхідно для пов’язаної з ними діяльності, визначеної окремими нормативними актами (наприклад, правилами бухгалтерського обліку). Що стосується маркетингових даних, дані не оброблятимуться більше 3 років.
- Ви маєте право вимагати від Адміністратора:
- доступ до ваших персональних даних,
- їх виправлення,
- видалення,
- обмеження обробки,
- і портативність даних.
- Ви маєте право заперечити проти обробки, зазначеної в пункті 3.2, щодо обробки персональних даних з метою законних інтересів, які переслідує Адміністратор, включаючи профілювання, при цьому право на заперечення не може бути реалізоване, якщо існують вагомі законодавчо обґрунтовані підстави для обробки, які переважають ваші інтереси, права та свободи, зокрема встановлення, розслідування або захист позовів.
- Ви маєте право подати скаргу до Голови Управління захисту персональних даних, вул. Stawki 2, 00-193 Варшава, щодо дій Адміністратора.
- Надання персональних даних є добровільним, але необхідним для використання Сервісу.
- Проти вас можуть бути застосовані дії з автоматизованим прийняттям рішень, у тому числі профілювання для надання послуг за укладеним договором та з метою прямого маркетингу Адміністратором; однак це не призводить до передачі будь-яких додаткових персональних даних від Оператора рекламним операторам. Технологічною умовою таких дій є ввімкнена підтримка файлів cookie.
- Персональні дані не передаються з третіх країн у розумінні правил захисту персональних даних. Це означає, що вони не передаються за межі території Європейського Союзу.
5. Інформація у формах
- Сервіс збирає інформацію, надану користувачем добровільно, в тому числі особисті дані, якщо такі надаються.
- Сервіс може зберігати інформацію про параметри підключення (індикація часу, IP-адреса).
- У деяких випадках Сервіс може зберігати інформацію, що полегшує зв’язок даних у формі з електронною адресою користувача, який заповнює форму. У такому випадку адреса електронної пошти користувача відображається в URL-адресі сторінки, що містить форму.
- Дані, надані у формі, обробляються з метою, що випливає з функції конкретної форми, наприклад, для виконання процесу запиту на обслуговування або комерційного контакту, реєстрації послуги тощо. Щоразу контекст і опис форми чітко інформують, для чого вона використовується.
6. Важливі маркетингові прийоми
- Оператор використовує статистичний аналіз відвідуваності сайту через Google Analytics (Google Inc., розташована в США). Оператор не передає жодних персональних даних оператору сервісу, лише знеособлену інформацію. Послуга заснована на використанні файлів cookie на кінцевому пристрої користувача. Щодо інформації про налаштування користувача, зібраної рекламною мережею Google, користувач може переглядати та редагувати інформацію, отриману з файлів cookie, за допомогою інструменту: https://www.google.com/ads/preferences/
- Оператор використовує методи ремаркетингу, що дозволяє підлаштовувати рекламні повідомлення під поведінку користувача на сайті, що може створити ілюзію, що персональні дані користувача використовуються для відстеження, але на практиці жодні персональні дані не передаються від Оператора операторам реклами. Технологічною умовою таких дій є ввімкнена підтримка файлів cookie.
- Оператор використовує піксель Facebook. Ця технологія повідомляє службі Facebook (Facebook Inc., розташована в США), що певна особа, зареєстрована там, користується Сервісом. У цьому випадку він базується на даних, для яких він є адміністратором; Оператор не передає жодних додаткових персональних даних до сервісу Facebook. Послуга заснована на використанні файлів cookie на кінцевому пристрої користувача.
- Оператор використовує рішення, яке аналізує поведінку користувачів шляхом створення теплових карт і запису поведінки на сайті. Ця інформація анонімізується перед відправленням оператору сервісу, тому вони не знають, якої фізичної особи стосується інформація. Зокрема, не фіксуються введені паролі та інші персональні дані.
- Оператор використовує рішення, яке автоматизує роботу Сервісу по відношенню до користувачів, наприклад, він може надіслати користувачеві електронний лист після відвідування певної підсторінки, якщо користувач дав згоду на отримання комерційної кореспонденції від Оператора.
7. Інформація про файли cookie
- Сервіс використовує файли cookie.
- Файли cookie — це комп’ютерні дані, зокрема текстові файли, які зберігаються на кінцевому пристрої Користувача та призначені для використання веб-сайтів Сервісу. Файли cookie зазвичай містять назву веб-сайту, з якого вони надходять, час їх збереження на кінцевому пристрої та унікальний номер.
- Суб’єктом, який розміщує файли cookie на кінцевому пристрої Користувача та отримує до них доступ, є Оператор Сервісу.
- Файли cookie використовуються для наступних цілей:
- підтримання сесії користувача на Сервісі (після авторизації), завдяки чому користувачеві не потрібно повторно вводити логін і пароль на кожній підсторінці Сервісу;
- досягнення цілей, зазначених вище в розділі «Важливі маркетингові прийоми»;
- Сервіс використовує два основних типи файлів cookie: «сеансові» файли cookie та «постійні» файли cookie. «Сеансові» файли cookie — це тимчасові файли, які зберігаються на кінцевому пристрої Користувача до моменту виходу з системи, виходу з веб-сайту або вимкнення програмного забезпечення (веб-браузера). «Постійні» файли cookie зберігаються на кінцевому пристрої Користувача протягом часу, зазначеного в параметрах файлів cookie, або доки вони не будуть видалені Користувачем. Програмне забезпечення для перегляду веб-сторінок (веб-браузер) зазвичай дозволяє зберігати файли cookie на кінцевому пристрої Користувача за умовчанням. Користувачі сервісу можуть змінювати налаштування файлів cookie.
- Веб-браузер дозволяє видаляти файли cookie. Також можливе автоматичне блокування файлів cookie. Детальну інформацію з цієї теми можна знайти в довідці або документації веб-браузера.
- Обмеження використання файлів cookie може вплинути на деякі функції, доступні на веб-сайтах Сервісу.
- Файли cookie, які Сервіс розміщує на кінцевому пристрої Користувача, також можуть використовувати організації, які співпрацюють з оператором Сервісу, зокрема, це стосується компаній: Google (Google Inc., розташована в США), Facebook (Facebook Inc., розташована в США), Twitter (Twitter Inc., розташована в США).
8. Керування файлами cookie – як висловити та відкликати згоду на практиці?
- Якщо користувач не хоче отримувати файли cookie, він може змінити налаштування свого браузера. Будь ласка, зверніть увагу, що вимкнення файлів cookie, необхідних для процесів автентифікації, безпеки та підтримки налаштувань користувача, може ускладнити, а в крайніх випадках може запобігти використанню веб-сайтів
- Щоб керувати налаштуваннями файлів cookie, виберіть веб-браузер, який ви використовуєте, зі списку нижче та дотримуйтесь інструкцій:
